Privacy Policy

I tuoi dati sono una cosa che ci affidi, non una risorsa da sfruttare. Qui trovi scritto in modo chiaro quali informazioni raccogliamo, perché, per quanto tempo le teniamo e come puoi decidere tu.

Ultimo aggiornamento: 24/07/2026

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è:

Moranduzzo International S.r.l.
Via Salaria 290, 00199 Roma (RM), Italia
P.IVA: IT18038971000
Email: [email protected]

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scriverci a questo indirizzo: ti rispondiamo entro un mese, come previsto dal Regolamento.

2. Quali dati raccogliamo

Quando navighi — dati tecnici raccolti dai cookie e dagli strumenti di misurazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate. I cookie non tecnici vengono attivati solo dopo il tuo consenso.

Quando crei un account — nome, indirizzo email, password (conservata in forma cifrata, non la conosciamo nemmeno noi), indirizzi di fatturazione e spedizione.

Quando ordini — dati di fatturazione e consegna, numero di telefono, contenuto dell’ordine, metodo di pagamento scelto. I dati della carta non passano mai dai nostri server: li gestisce direttamente il fornitore di pagamento.

Quando chiedi l’accesso rivenditori — ragione sociale, partita IVA, settore di attività e gli altri dati aziendali necessari a valutare la richiesta.

Quando ci scrivi dal modulo contatti — nome, email, telefono, città, tipo di richiesta, eventuale codice ordine e il testo del messaggio. Registriamo anche l’indirizzo IP da cui arriva l’invio: serve unicamente a bloccare gli invii automatici e gli abusi.

Quando ti iscrivi alla newsletter — il tuo indirizzo email.

Quando cerchi nel sito — le ricerche vengono conteggiate in forma aggregata e anonima (testo cercato, lingua, giorno, numero di risultati) per capire cosa non si trova e migliorare il catalogo. Non sono collegate a te né al tuo indirizzo IP.

3. Perché li trattiamo, e con quale base giuridica

• Per eseguire il contratto — gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e il tuo account. Senza questi dati non possiamo darti seguito.
• Per obbligo di legge — emettere fatture, tenere la contabilità, rispondere alle autorità fiscali.
• Per legittimo interesse — proteggere il sito da abusi e invii automatici, prevenire frodi, difendere un nostro diritto in giudizio.
• Con il tuo consenso — newsletter, cookie di misurazione e di marketing. Il consenso è libero e puoi revocarlo quando vuoi, senza che questo intacchi la liceità di quanto fatto prima.

4. Cookie e strumenti di misurazione

Usiamo cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito e del carrello, che non richiedono consenso. Usiamo inoltre strumenti di misurazione e marketing di terze parti — Google Analytics e Google Tag Manager, il pixel di Meta — che si attivano solo dopo il tuo consenso.

La raccolta del consenso è gestita tramite Cookiebot: dal pannello che compare alla prima visita puoi scegliere quali categorie accettare e cambiare idea in qualsiasi momento.

5. A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Li comunichiamo soltanto a chi ci serve per farti arrivare quello che hai ordinato e per rispettare la legge:

• corrieri e piattaforme di spedizione (fra cui GLS, DHL, UPS e ShippyPro), per la consegna e il tracciamento;
• fornitori di pagamento (PayPal, Stripe), che trattano i dati di pagamento in autonomia come titolari;
• Mailchimp, per l’invio della newsletter;
• Google e Meta, per le statistiche e le attività di marketing che hai autorizzato;
• fornitore di hosting e manutenzione del sito;
• consulenti fiscali e contabili, e il Sistema di Interscambio (SDI) per la fatturazione elettronica;
• autorità, quando la legge lo impone.

I fornitori che trattano dati per nostro conto sono nominati responsabili del trattamento e vincolati da contratto.

6. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori (Google, Meta, Mailchimp) hanno sede negli Stati Uniti. In quei casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Regolamento — decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati dell’account: finché l’account resta attivo. Se ci chiedi di chiuderlo, li cancelliamo salvo quanto va conservato per legge.
• Ordini e documenti fiscali: 10 anni, come impone la normativa contabile italiana.
• Richieste dal modulo contatti: per il tempo necessario a gestirle e, se non danno seguito a un rapporto commerciale, non oltre 24 mesi.
• Iscrizione alla newsletter: fino a quando non ti cancelli.
• Statistiche di ricerca: senza limite, perché sono aggregate e non permettono di risalire a nessuno.

8. I tuoi diritti

Il Regolamento ti riconosce il diritto di:

• accedere ai dati che abbiamo su di te e chiederne una copia;
• correggerli, se sono sbagliati o incompleti;
• cancellarli, quando non ci sono più ragioni per conservarli;
• limitarne il trattamento, oppure opporti a quello fondato sul legittimo interesse;
• ricevere i tuoi dati in un formato leggibile e portarli altrove;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, per newsletter e cookie.

Per esercitarli basta scrivere a [email protected]. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Come proteggiamo i dati

Il sito viaggia su connessione cifrata (HTTPS). Le password sono conservate con algoritmi di hashing non reversibili. L’accesso ai dati è limitato a chi, nella nostra organizzazione, ne ha davvero bisogno per lavorare. I dati delle carte di pagamento non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi.

10. Modifiche a questa informativa

Se cambieremo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e la data di ultimo aggiornamento in alto. Se la modifica sarà rilevante, te lo faremo sapere in modo più visibile.