Términos y condiciones

Te invitamos a leer con atención las siguientes Condiciones Generales de Venta antes de completar una compra en www.moranduzzo.com. El acceso y el uso del sitio implican la aceptación íntegra de estas condiciones, válidas para cada pedido realizado a través de la plataforma.

Última actualización: 24/07/2026

1. Información general

Moranduzzo International S.r.l.
Via Salaria 290, 00199 Roma (RM), Italia
NIF/IVA: IT18038971000
Inscripción en el Registro Mercantil de Roma: REA RM-1757510
Email: [email protected]

2. Productos

Todos los productos a la venta se describen del modo más preciso posible. Las imágenes pueden diferir ligeramente del producto real por motivos técnicos o de producción. Moranduzzo International S.r.l. no se hace responsable de diferencias no sustanciales.

3. Precios

Los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA, cuando sea aplicable. Los gastos de envío se calculan en el checkout y se indican con claridad antes de la confirmación del pedido.

4. Envíos

Plazos de gestión y entrega

• Italia: 24/48 horas laborables
• Europa y resto del mundo: en un plazo de 96 horas laborables
• Gestión del pedido: inmediata, en un plazo de 12 horas

Gastos de envío

• Italia: 5,90 € para pedidos inferiores a 49,00 €; gratuito para pedidos superiores
• Europa: 11,99 € (tarifa única)
• Resto del mundo: 39,99 € (tarifa única)

Enviamos mediante mensajería exprés (p. ej. GLS, DHL, UPS). El código de seguimiento se envía por email en el momento del envío.

5. Formas de pago

• PayPal
• Transferencia bancaria anticipada
• Contra reembolso (solo en Italia, con un recargo de 4,90 €)

Los datos bancarios se facilitan por email tras la confirmación del pedido.

6. Facturación

La factura electrónica se emite automáticamente y se envía a través del Sistema de Intercambio italiano (SDI). Te pedimos que introduzcas correctamente tus datos al realizar el pedido.

7. Derecho de desistimiento y política de devoluciones

Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 30 días desde la entrega — un plazo más amplio que el mínimo de 14 días previsto por el Decreto Legislativo italiano 206/2005 (Código de Consumo). Para solicitar una devolución:

• escribe a [email protected] con el asunto «Solicitud de devolución pedido n.º [número]»;
• el producto debe estar íntegro, sin usar y en su embalaje original;
• los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo producto defectuoso.

El reembolso se emite en un plazo de 14 días laborables desde la recepción de la devolución, mediante el método de pago original. No se aceptan devoluciones de artículos personalizados ni de productos precintados abiertos tras la entrega.

8. Garantía legal

Los productos están cubiertos por una garantía legal de 24 meses en caso de falta de conformidad. La garantía es válida si el producto se ha utilizado correctamente y se ha conservado en sus condiciones originales.

9. Cuenta de usuario

Al registrarte en el sitio, garantizas que los datos introducidos son correctos. Eres responsable de la seguridad de las credenciales de acceso a tu cuenta.

10. Limitación de responsabilidad

Moranduzzo International S.r.l. no se hace responsable de retrasos, daños o fallos causados por fuerza mayor, uso indebido de los productos o responsabilidades externas no imputables a la empresa.

11. Protección de datos

Tus datos se tratan conforme al Reglamento UE 2016/679 (RGPD). Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos presentes en este sitio son propiedad de Moranduzzo International S.r.l. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.

13. Ley aplicable y jurisdicción competente

Las presentes condiciones se rigen por la ley italiana. En caso de controversia, el fuero competente es el del consumidor residente en Italia o bien el Foro de Roma.

14. Modificaciones de las condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.