Condiciones de venta
Última actualización: 27/03/2025
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1. 1. Información general
Moranduzzo International S.r.l.
Via Salaria 290, 00199 Roma (RM), Italia
CIF: IT18038971000
Inscripción en el Registro Mercantil de Roma: REA RM-1757510
Correo electrónico: [email protected]
2. Productos
Todos los productos en venta se describen con la mayor precisión posible. Las imágenes pueden diferir ligeramente del producto real por motivos técnicos o de producción. Moranduzzo International S.r.l. no se hace responsable de las diferencias no sustanciales.
3. Precios
Los precios están en euros (€) e incluyen el IVA, si procede. Los gastos de envío se calculan al pasar por caja y se indican claramente antes de la confirmación del pedido.
4. Envío
Manipulación y plazos de entrega
- Italia: 24/48 horas laborables
- Europa y resto del mundo: en 96 horas
- Tramitación de pedidos: inmediata (en 12 horas)
Gastos de envío
- Italia: 5,90 euros para pedidos inferiores a 49,00 euros – gratis para pedidos superiores a 49,00 euros
- Europa: 11,99 € (tarifa única)
- Resto del mundo: 39,99 € (tarifa única)
Mensajeros utilizados
Realizamos los envíos a través de empresas de mensajería urgente (por ejemplo, GLS, DHL, UPS). El código de seguimiento se enviará por correo electrónico en el momento del envío.
5. Métodos de pago
- PayPal
- Transferencia bancaria por adelantado
- Contra reembolso (sólo en Italia, con un recargo de 4,90 euros)
Los datos bancarios se facilitarán por correo electrónico tras la confirmación del pedido.
6. Facturación
La factura electrónica se emite automáticamente y se envía a través del Sistema de Intercambio (SDI). Asegúrate de introducir correctamente tus datos al hacer el pedido.
7. Derecho de desistimiento y política de devoluciones
Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días a partir de la entrega, de conformidad con la Leg. 206/2005.
Cómo solicitar una devolución:
- Escribe a [email protected] con el asunto ‘Solicitud de devolución de pedido #[número]’.
- El producto debe estar intacto , sin usar y en su embalaje original
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente (a menos que el producto sea defectuoso)
Se emitirá un reembolso en un plazo de 7 días laborables tras la recepción de la devolución, a través del método de pago original.
Excepciones:
No aceptamos devoluciones de artículos personalizados ni de productos precintados abiertos después de la entrega.
8. Garantía legal
Los productos están cubiertos por una garantía legal de 24 meses en caso de defectos de conformidad. La garantía es válida si el producto se ha utilizado correctamente y se ha guardado en su estado original.
9. Cuenta de usuario
Al registrarte en el sitio, garantizas que los datos introducidos son correctos. Eres responsable de la seguridad de las credenciales de tu cuenta.
10. Limitación de responsabilidad
Moranduzzo International S.r.l. no será responsable de los retrasos, daños o fallos de funcionamiento causados por fuerza mayor, uso inadecuado de los productos o responsabilidades externas no imputables a la empresa.
11. Protección de datos
Tus datos se procesan de acuerdo con el Reglamento de la UE 2016/679 (GDPR). Para más detalles, consulta nuestra Política de privacidad.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio es propiedad de Moranduzzo International S.r.l. Queda prohibida toda reproducción no autorizada.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación italiana. En caso de litigio, el tribunal competente será el tribunal del consumidor residente en Italia o el Tribunal de Roma.
14. Modificaciones de las Condiciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de actualización.
Contacto:
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