Datenschutzerklärung

Ihre Daten sind etwas, das Sie uns anvertrauen, keine Ressource zum Ausschlachten. Hier steht in klaren Worten, welche Informationen wir erheben, warum, wie lange wir sie aufbewahren und wie Sie die Kontrolle behalten.

Letzte Aktualisierung: 24.07.2026

1. Wer Ihre Daten verarbeitet

Verantwortlich für die Verarbeitung ist:

Moranduzzo International S.r.l.
Via Salaria 290, 00199 Rom (RM), Italien
USt-IdNr.: IT18038971000
E-Mail: [email protected]

Für jede Anfrage zu Ihren Daten können Sie uns an diese Adresse schreiben: Wir antworten innerhalb eines Monats, wie es die Verordnung vorsieht.

2. Welche Daten wir erheben

Beim Surfen — technische Daten, die von Cookies und Messwerkzeugen erfasst werden: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, besuchte Seiten. Nicht technische Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Beim Anlegen eines Kontos — Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert, auch wir können es nicht lesen), Rechnungs- und Lieferadressen.

Beim Bestellen — Rechnungs- und Lieferdaten, Telefonnummer, Bestellinhalt, gewählte Zahlungsart. Kartendaten laufen nie über unsere Server: Sie werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet.

Beim Antrag auf Händlerzugang — Firmenname, USt-IdNr., Branche und die weiteren Firmendaten, die zur Prüfung der Anfrage nötig sind.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben — Name, E-Mail, Telefon, Stadt, Art der Anfrage, gegebenenfalls Bestellnummer und der Text Ihrer Nachricht. Wir erfassen zusätzlich die IP-Adresse, von der die Übermittlung stammt: Sie dient ausschließlich dazu, automatisierte Einsendungen und Missbrauch zu unterbinden.

Bei der Newsletter-Anmeldung — Ihre E-Mail-Adresse.

Bei der Suche auf der Website — Suchanfragen werden aggregiert und anonym gezählt (Suchtext, Sprache, Tag, Trefferzahl), um zu verstehen, was nicht gefunden wird, und den Katalog zu verbessern. Sie sind weder mit Ihnen noch mit Ihrer IP-Adresse verknüpft.

3. Warum wir sie verarbeiten, und auf welcher Rechtsgrundlage

• Zur Vertragserfüllung — Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rücksendungen und Ihrem Konto. Ohne diese Daten können wir Sie nicht bedienen.
• Aufgrund gesetzlicher Pflichten — Rechnungsstellung, Buchführung, Auskünfte gegenüber den Steuerbehörden.
• Aufgrund berechtigten Interesses — Schutz der Website vor Missbrauch und automatisierten Einsendungen, Betrugsprävention, Verteidigung eines Rechtsanspruchs.
• Mit Ihrer Einwilligung — Newsletter, Mess- und Marketing-Cookies. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird.

4. Cookies und Messwerkzeuge

Wir setzen technische Cookies ein, die für den Betrieb der Website und des Warenkorbs erforderlich sind und keiner Einwilligung bedürfen. Daneben nutzen wir Mess- und Marketingwerkzeuge Dritter — Google Analytics und Google Tag Manager sowie das Meta-Pixel —, die erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden.

Die Einholung der Einwilligung erfolgt über Cookiebot: Im Banner, das beim ersten Besuch erscheint, wählen Sie die Kategorien aus, die Sie zulassen, und können Ihre Entscheidung jederzeit ändern.

5. An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten an niemanden. Wir geben sie nur an jene weiter, die wir brauchen, um Ihnen das Bestellte zu liefern und das Gesetz einzuhalten:

• Versanddienstleister und Versandplattformen (darunter GLS, DHL, UPS und ShippyPro), für Zustellung und Sendungsverfolgung;
• Zahlungsanbieter (PayPal, Stripe), die Zahlungsdaten eigenständig als Verantwortliche verarbeiten;
• Mailchimp, für den Versand des Newsletters;
• Google und Meta, für Statistiken und Marketingmaßnahmen, denen Sie zugestimmt haben;
• den Hosting- und Wartungsdienstleister der Website;
• Steuer- und Buchhaltungsberater sowie das italienische Austauschsystem (SDI) für die elektronische Rechnungsstellung;
• Behörden, soweit das Gesetz es verlangt.

Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind als Auftragsverarbeiter benannt und vertraglich gebunden.

6. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister (Google, Meta, Mailchimp) haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der in der Verordnung vorgesehenen Garantien — Angemessenheitsbeschlüsse oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

7. Wie lange wir die Daten aufbewahren

• Kontodaten: solange das Konto aktiv bleibt. Wenn Sie uns bitten, es zu schließen, löschen wir sie, mit Ausnahme dessen, was gesetzlich aufzubewahren ist.
• Bestellungen und Steuerbelege: 10 Jahre, wie es die italienischen Buchführungsvorschriften verlangen.
• Anfragen aus dem Kontaktformular: solange es zu ihrer Bearbeitung nötig ist und, sofern daraus keine Geschäftsbeziehung entsteht, höchstens 24 Monate.
• Newsletter-Anmeldung: bis zu Ihrer Abmeldung.
• Suchstatistiken: ohne zeitliche Begrenzung, da sie aggregiert sind und auf niemanden zurückführen.

8. Ihre Rechte

Die Verordnung räumt Ihnen das Recht ein:

• auf Auskunft über die Daten, die wir zu Ihnen gespeichert haben, und auf eine Kopie davon;
• auf Berichtigung, wenn sie falsch oder unvollständig sind;
• auf Löschung, wenn es keinen Grund mehr gibt, sie aufzubewahren;
• auf Einschränkung der Verarbeitung oder auf Widerspruch gegen die auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung;
• Ihre Daten in einem lesbaren Format zu erhalten und sie mitzunehmen;
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, für Newsletter und Cookies.

Um sie auszuüben, genügt eine Nachricht an [email protected]. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie sich an die italienische Datenschutzbehörde, den Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), oder an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden.

9. Wie wir die Daten schützen

Die Website läuft über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Passwörter werden mit nicht umkehrbaren Hash-Verfahren gespeichert. Der Zugriff auf die Daten ist auf jene in unserer Organisation beschränkt, die ihn für ihre Arbeit wirklich benötigen. Zahlungskartendaten laufen weder über unsere Systeme noch werden sie dort gespeichert.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir die Art der Datenverarbeitung ändern, aktualisieren wir diese Seite und das Datum der letzten Aktualisierung oben. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie deutlicher.